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카테고리 다음 작성일 2020-07-02
제목 [카카오모먼트l시스템오류] 픽셀 전환 집계 누락 - (복구완료) (재처리 완료) 첨부파일  

본문

안녕하세요


카카오모먼트 픽셀 전환 집계에 일부 누락이 발생한 것으로 확인되어 복구를 완료하였습니다.
관련하여 누락된 데이터에 대해 보고서 재처리를 진행하였으며, 아래 상세 내용 확인 부탁드립니다.

1. 기간 : 2020.06.29(월) 16:42 ~ 2020.06.30(화) 19:23
2. 대상 : 픽셀&SDK를 연동한 캠페인
3. 현상 : 일부 픽셀 전환 집계 누락
4. 원인 : 내부 데이터 오류
5. 정상화 시각 : 2020.06.30(화) 19:23 - 복구완료

※ 참고사항
 - SDK 전환 집계는 이슈가 없으며 정상 집계되었습니다.
 - 위 이슈 기간 동안 누락된 픽셀 전환 데이터는 재처리를 완료하여, 6/30일 22시~23시대 데이터로 표시됩니다.
 - 이슈 기간 내 맞춤보고서/대시보드를 확인하셨다면, 다시 재 확인 후 실제 성과에 대해서 확인해주시기 바랍니다.

광고 관리 및 운영에 불편을 드린 점 양해 부탁 드립니다.
고맙습니다.


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